Allgemeine Geschäftsbedingungen

URL der Website: https: //sharemundolinks.com

ARTIKEL 1 - Anwendungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die " AGB ") bilden gemäß Artikel L 441-1 des französischen Handelsgesetzbuchs (Code du Commerce) die einheitliche Grundlage der Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien.

Die Bedingungen, unter denen SHAREMUNDO FRANCE (" der Anbieter ") Geschäftskunden (" die Kunden oder der Kunde "), die dies über seine Website oder gegebenenfalls durch direkten Kontakt beantragen, über eine Nutzungslizenz Zugang zu seiner Saas-Lösung "sharemundo Links" (nachfolgend die " Dienstleistungen ") sowie zu den damit verbundenen Wartungsleistungen (nachfolgend die " Wartung ") gewährt, die nachfolgend näher definiert werden, sind Gegenstand dieser Nutzungsbedingungen.

sharemundo links® ist eine innovative Projektmanagement-Plattform, die die Zusammenarbeit in Industrieprojekten und Unternehmen vereinfacht. Durch die Digitalisierung der Projektmanagementprozesse steigert sharemundo links® die Produktivität der Teams, reduziert Aufgaben mit geringer Wertschöpfung und erleichtert den Datenaustausch. Die sharemundo links®-Plattform ist in miteinander verbundenen Modulen organisiert und bietet eine einfache, flexible und effiziente Möglichkeit, selbst komplexe Industrieprojekte zu verwalten, indem sie Prozesse digitalisiert und Aufgaben mit geringer Wertschöpfung automatisiert.

Für weitere Informationen über die Dienste wird der Kunde gebeten, die Internetseite des Anbieters zu besuchen: https: //sharemundo.com.

Die Klientin erklärt und bestätigt :

• ein Gewerbetreibender sein und bei der Bestellung der Dienste zu Zwecken handeln, die in den Rahmen seiner kommerziellen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit fallen,
• die Merkmale und Funktionen der Dienste zur Kenntnis genommen zu haben und die angebotenen Dienste in voller Kenntnis der Sachlage und unter seiner alleinigen Verantwortung zu subskribieren,
• die Angemessenheit der Dienste für seine Bedürfnisse überprüft haben,
• dass er die Dienste unter seiner alleinigen direkten Kontrolle und Verantwortung nutzen wird.

Die AGB gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Dienstleistungen und die dazugehörige Wartung, die der Auftragnehmer für die Kunden erbringt, unabhängig von den Klauseln, die in den Dokumenten des Kunden enthalten sein können, insbesondere in seinen allgemeinen Einkaufsbedingungen. Gemäß den geltenden Vorschriften werden diese AGB jedem Kunden auf Anfrage systematisch mitgeteilt, damit er eine Bestellung beim Auftragnehmer aufgeben kann.

Jede Bestellung von Dienstleistungen setzt voraus, dass der Kunde die vorliegenden AGB und die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website des Anbieters für elektronische Bestellungen akzeptiert.

Die Informationen auf der Website und in den Preislisten des Anbieters sind unverbindlich und können jederzeit geändert werden. Der Anbieter ist berechtigt, Änderungen vorzunehmen, die ihm nützlich erscheinen.

Gemäß den geltenden Vorschriften behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, je nach den Verhandlungen mit dem Kunden durch die Erstellung von Besonderen Geschäftsbedingungen von bestimmten Klauseln der vorliegenden AGB abzuweichen.

Kontaktdaten des Auftragnehmers :

SHAREMUNDO FRANCE
19 QUAI DE RIVE NEUVE - 13007 MARSEILLE
841 069 164 RCS Marseille
info@sharemundolinks.com
https://sharemundo.com/

ARTIKEL 2 - Bestellungen

2-1.

Der Kunde bestellt die Dienstleistungen über die Website des Anbieters wie folgt:

• Der Kunde muss zunächst seine Kontaktdaten angeben (Firmenname, Name und Vorname des gesetzlichen Vertreters oder des Einzelunternehmers, E-Mail, eventuell eine Telefonnummer, wenn er dies wünscht),
• Sobald dieser Schritt bestätigt wurde, kann der Kunde die Art des gewünschten Dienstes (BASIC-Angebot oder BUSINESS-Angebot), die Dauer, für die die Dienste abonniert werden (Monats- oder Jahreslizenz), die Anzahl der Lizenzen (wobei pro Nutzer eine Lizenz abonniert werden muss), das Hinzufügen von Zusatzmodulen, wenn er dies wünscht, usw. wählen.
• Der Kunde gelangt dann auf die Seite zur Bezahlung der Dienstleistungen. Bei der Bestellung von Dienstleistungen über die Website des Dienstleisters erfolgt die Zahlung ausschließlich per Kreditkarte: Visa, MasterCard, American Express, andere blaue Karten.
• Sobald die Bestellung bezahlt ist, erhält der Kunde innerhalb von maximal EINER (1) Stunde per E-Mail an die bei der Bestellung der Dienste angegebene E-Mail-Adresse seine Zugangscodes für den Dienst, d. h. einen Benutzernamen und ein vorläufiges Passwort.

Bei Bestellungen, die ausschließlich über das Internet aufgegeben werden, erfolgt die Registrierung einer Bestellung auf der Website des Dienstleisters, wenn der Kunde die vorliegenden AGB akzeptiert, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt und seine Bestellung bestätigt. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er seine Annahme bestätigt (Artikel 1127-2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs). Diese Bestätigung bedeutet die Annahme der vorliegenden AGB in ihrer Gesamtheit und stellt einen Beweis für den Kaufvertrag dar.

Die Berücksichtigung der Bestellung und die Annahme der Bestellung werden durch den Versand einer E-Mail bestätigt, die als Anlage auch die vorliegenden, vom Kunden akzeptierten AGB enthält.
Die im Computersystem des Auftragnehmers gespeicherten Daten stellen den Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar.

2-2.

Sollte es dem Kunden nicht möglich sein, die Dienstleistungen über die Website des Anbieters zu bestellen, kann er den Anbieter kontaktieren, um einen Kostenvoranschlag zu erstellen und eine Bestellung aufzugeben, indem er eine E-Mail an contact@sharemundolinks.com sendet.

Der Auftragnehmer erstellt einen detaillierten Kostenvoranschlag, in dem insbesondere alle erbrachten Leistungen aufgelistet sind, und sendet diesen an den Kunden.

Der Verkauf von Dienstleistungen gilt erst dann als endgültig, wenn der Auftragnehmer einen Kostenvoranschlag erstellt hat, der Kunde den Kostenvoranschlag ausdrücklich und schriftlich bestätigt hat und der Auftragnehmer die Annahme der Bestellung ausdrücklich und schriftlich bestätigt hat.

2-3.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden, mit dem es einen Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung gibt, zu stornieren oder abzulehnen.

2-4.

Der Kunde kann seine Bestellung beim Auftragnehmer vorbehaltlich dessen vorheriger und ausdrücklicher Zustimmung ändern, jedoch nur, wenn er dies schriftlich per E-Mail innerhalb von 48 (48) Stunden nach Bestätigung und Bezahlung der Bestellung beantragt. Der Auftragnehmer muss seine Entscheidung nicht begründen. Im Falle der Annahme des Änderungsantrags sendet der Auftragnehmer dem Kunden einen spezifischen Kostenvoranschlag, der zu einer möglichen Anpassung des Preises und der Fristen für die Erbringung der Dienstleistungen führt: Dieser Änderungsantrag ist Gegenstand des in Artikel 2-2. oben beschriebenen Verfahrens.

2-5.

Der Kunde kann seine Bestellung beim Auftragnehmer stornieren, sofern dieser vorher ausdrücklich zugestimmt hat, jedoch nur, wenn er dies schriftlich per E-Mail innerhalb von 48 (48) Stunden nach Bestätigung und Bezahlung der Bestellung beantragt. Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, seine Entscheidung über die Annahme oder Ablehnung des Stornierungsantrags zu begründen.

ARTIKEL 3 - Gebühren

Die Dienstleistungen werden zu den am Tag der Auftragserteilung gültigen Tarifen des Anbieters erbracht, wie sie auf dessen Website angegeben sind, oder gemäß dem zuvor vom Anbieter erstellten und vom Kunden akzeptierten Kostenvoranschlag, wie oben im Artikel "Aufträge" beschrieben. Die Preise verstehen sich netto und ohne Mehrwertsteuer pro Nutzerlizenz.

Eine Rechnung wird vom Auftragnehmer und monatlich oder jährlich, je nach Dauer der erworbenen Lizenz, ausgestellt.

Rechnungen können vom Kunden nach eigenem Ermessen eingesehen und heruntergeladen werden.

ARTIKEL 4 - Bedingungen für die Beilegung

Der Preis ist in voller Höhe am Tag der Bestellung der Dienstleistungen bar zu zahlen, unter den Bedingungen, die im vorstehenden Artikel "Bestellungen" definiert sind, und wie auf der dem Kunden ausgehändigten Rechnung angegeben. Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Dienstleistungen zu erbringen, wenn der Kunde den Preis nicht unter den hierin genannten Bedingungen und Modalitäten bezahlt.

Der Preis für die Dienstleistungen ist per Kreditkarte zahlbar: Visa, MasterCard, American Express, andere blaue Karten.

Die Daten des vom Kunden bei der ersten Zahlung verwendeten Zahlungsmittels werden von dem vom Anbieter genutzten Zahlungsdienstleister gespeichert: Der Preis für die Dienstleistungen wird monatlich oder jährlich von dem zugehörigen Bankkonto abgebucht, ohne dass der Kunde weitere Maßnahmen ergreifen muss. Im Falle des Ablaufs seiner Zahlungsmethode hat der Kunde die Möglichkeit, in seinem Administratorbereich neue Zahlungsdaten anzugeben.

Im Falle einer Bestellung durch direkten Kontakt können die Parteien die Verwendung eines anderen Zahlungsmittels zur Begleichung der Rechnungen des Auftragnehmers vereinbaren, wie z. B. Banküberweisung: Der vom Auftragnehmer erstellte Kostenvoranschlag wird das gewählte Zahlungsmittel erwähnen.

Dem Kunden dürfen keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt werden, die über die Kosten hinausgehen, die dem Dienstleister bei der Verwendung eines Zahlungsmittels entstehen.

Der Auftragnehmer gewährt keinen Skonto, wenn die Zahlung vor dem auf der Rechnung angegebenen Datum oder innerhalb einer kürzeren als der in diesen AGB genannten Frist erfolgt.

Einwände gegen vom Auftragnehmer ausgestellte Rechnungen müssen innerhalb von sieben (7) Kalendertagen nach Zustellung der Rechnung durch den Auftragnehmer im Administratorbereich des Kunden erhoben werden.

4-2. Strafen für Verspätungen

Bei verspäteter Zahlung und Überweisung der vom Kunden geschuldeten Beträge nach Ablauf der oben genannten Frist und nach dem Zahlungsdatum, das auf der an den Kunden gerichteten Rechnung angegeben ist, werden dem Auftragnehmer automatisch und von Rechts wegen Verzugszinsen in Höhe des dreifachen gesetzlichen Zinssatzes auf den in der Rechnung angegebenen Betrag (einschließlich Mehrwertsteuer) berechnet, ohne dass es einer Formalität oder einer vorherigen Inverzugsetzung bedarf.

Der Zahlungsverzug führt zur sofortigen Fälligkeit aller Beträge, die der Kunde dem Auftragnehmer schuldet, unbeschadet aller anderen Maßnahmen, die der Auftragnehmer aus diesem Grund gegen den Kunden ergreifen kann.

Im Falle der Nichteinhaltung der oben aufgeführten Zahlungsbedingungen behält sich der Auftragnehmer außerdem das Recht vor, die Erbringung der vom Kunden bestellten Dienstleistungen und Wartungsleistungen zu stornieren oder auszusetzen und etwaige dem Kunden gewährte Rabatte zu streichen. In diesen Fällen (Stornierung oder Aussetzung der Erbringung der Dienstleistungen) gelten die Bestimmungen des nachstehenden Artikels 6-3.

Schließlich wird bei Zahlungsverzug und pro unbezahlter Rechnung von Rechts wegen und ohne vorherige Benachrichtigung eine pauschale Entschädigung für Einziehungskosten in Höhe von 40 Euro fällig. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, vom Kunden eine zusätzliche Entschädigung zu verlangen, wenn die tatsächlich angefallenen Inkassokosten diesen Betrag übersteigen, wobei entsprechende Belege vorzulegen sind.

4-3. Fehlende Entschädigung

Ohne ausdrückliche, vorherige und schriftliche Zustimmung des Auftragnehmers und unter der Voraussetzung, dass die gegenseitigen Forderungen und Verbindlichkeiten sicher, liquide und fällig sind, kann der Kunde keine gültige Aufrechnung zwischen eventuellen Vertragsstrafen wegen Nichtübereinstimmung mit der Bestellung einerseits und den Beträgen, die der Kunde dem Auftragnehmer für den Kauf der genannten Dienste schuldet, andererseits vornehmen.

ARTIKEL 5 - Modalitäten der Bereitstellung der Dienste und der Wartung

5-1. Zugang zu den Diensten

Die Dienste sind im Saas-Modus über Computer, Mobiltelefone oder Tablets zugänglich.

Bei der Bestätigung der Online-Bestellung des Kunden oder bei ihrer Annahme durch den Auftragnehmer, wenn eine Online-Bestellung nicht möglich war, stellt der Auftragnehmer dem Kunden einen Benutzernamen und ein vorläufiges Passwort zur Verfügung, die ihm den Zugang zu den Diensten ermöglichen.

Es obliegt dem Kunden, bei seiner ersten Anmeldung das ihm zugewiesene vorläufige Passwort zu ändern und sein neues Passwort festzulegen.

Die Benutzerkennung und das Passwort sind streng persönlich und vertraulich und unterliegen der alleinigen Verantwortung des Kunden: Der Kunde darf sie auf keinen Fall an Dritte weitergeben.

Jede Verbindung und/oder Operation, die über die Benutzerkennung und das Passwort des Kunden durchgeführt wird, gilt als von ihm selbst durchgeführt.

Der Auftragnehmer haftet in keinem Fall für die Nutzung der Dienste durch Dritte mithilfe der persönlichen Kennungen und Passwörter des Kunden.

In seinem Administratorbereich kann der Kunde insbesondere :

• die Konfiguration und Einrichtung der Benutzerkonten vornehmen. Der Kunde kann die Lizenzen den Nutzern seiner Wahl zuweisen und diese erhalten eine automatische, von der Plattform generierte E-Mail mit ihrer Benutzerkennung und ihrem vorläufigen Passwort. Jeder Nutzer muss sein vorläufiges Passwort bei der ersten Anmeldung in seinem "Projekt"-Bereich ändern. Der Kunde muss die Nutzer darüber informieren, dass ihre Benutzerkennung und ihr Passwort streng vertraulich sind und dass sie diese unter keinen Umständen an Dritte weitergeben dürfen,
• Das Konto eines Nutzers deaktivieren und seine Lizenz auf einen anderen Nutzer übertragen,
• Zugriff auf die vorliegenden AGB, seine Rechnungen und seine persönlichen Daten, die er ändern oder löschen kann,
• sein Zahlungsmittel ändern, insbesondere wenn die bei der Bestellung verwendete Bankkarte abgelaufen ist,
• Auf den Link zugreifen, der auf die Website verweist, die das papierlose Schulungsmaterial und die Videos enthält, die die Funktionen der Dienste erläutern.

Sofern der Kunde bei der Entgegennahme der Dienstleistungen nicht ausdrücklich Vorbehalte oder Beschwerden äußert, gelten die Dienstleistungen als in Menge und Qualität mit der Bestellung übereinstimmend.

Der Kunde verfügt über eine Frist von ZEHN (10) Werktagen ab Erbringung der Dienstleistungen, um solche Vorbehalte oder Beschwerden mit allen entsprechenden Belegen schriftlich gegenüber dem Auftragnehmer geltend zu machen.

Bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten und Fristen durch den Kunden kann keine Reklamation rechtsgültig akzeptiert werden.

Der Auftragnehmer wird dem Kunden (soweit möglich) so schnell wie möglich und auf eigene Kosten in angemessener und vom Kunden genehmigter Weise die Dienste erstatten oder berichtigen, deren Vertragswidrigkeit vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurde.

5-2. Wartung - Support

Die Erbringung der Dienste setzt für die Dauer des Vertrages die Erbringung von Wartungsleistungen durch den Auftragnehmer voraus.

Der Auftragnehmer bietet dem Kunden während der gesamten Vertragslaufzeit einen Wartungsdienst zur Behebung von Anomalien an, die seine Dienste betreffen. Eine Anomalie ist jede Funktionsstörung, die den Betrieb der Dienste oder eine oder mehrere ihrer Funktionen beeinträchtigt oder lahmlegt.

Der Kunde verpflichtet sich, dem Anbieter unverzüglich jede Anomalie zu melden, über den folgenden Link: XXXX.

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die vom Kunden gestellten Interventionsanfragen montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr (außer an Feiertagen) zu berücksichtigen.

Im Falle von Anomalien, außer in Fällen, für die er nicht haftbar gemacht werden kann, und außerhalb der Ausfallzeiten, verpflichtet sich der Auftragnehmer, alle ihm zur Verfügung stehenden Mittel einzusetzen, um die Kontinuität der Dienste so schnell wie möglich nach der Meldung durch den Kunden zu gewährleisten, wobei unter Arbeitszeiten die Zeiten der Erreichbarkeit der oben genannten Wartung zu verstehen sind, wobei der Kunde den Auftragnehmer ausdrücklich ermächtigt, in die Anwendung einzugreifen, sobald eine Anomalie festgestellt wird.

Diese Wartungsleistung wird per Fernwartung erbracht.

Im Rahmen der Durchführung seiner Intervention kann der Auftragnehmer mit Zustimmung des Auftraggebers Zugang zur Datenbank des Auftraggebers erhalten.

5-3. Entwicklung der Dienste

Der Anbieter berücksichtigt die Rückmeldungen und Erwartungen seiner Kunden und verpflichtet sich, die ihm zur Verfügung stehenden Mittel einzusetzen, um die Dienste weiterzuentwickeln, um der Entwicklung der besten technischen Standards und den Bedürfnissen des Marktes Rechnung zu tragen.

Artikel 6 - Dauer der Dienste

Der Kunde hat die Möglichkeit, eine Jahres- oder Monatslizenz zu erwerben.

6-1.

Bei Jahreslizenzen wird der Vertrag für eine bestimmte Dauer von EINEM (1) Jahr geschlossen, beginnend mit der Bestellung und Bezahlung der Dienste durch den Kunden.

Der Vertrag wird stillschweigend um jeweils EIN (1) Jahr verlängert, wenn er nicht gekündigt wird:

• vom Auftragnehmer per Einschreiben mit Rückschein an den Auftraggeber zugestellt wird,
• oder durch den Kunden direkt in seinem Administratorbereich, indem er die automatische Verlängerung deaktiviert.

Mindestens EIN (1) Monat vor Ablauf des ersten Jahres;
Mindestens ZWEI (2) Monate vor Ablauf des zweiten Jahres;
Mindestens DREI (3) Monate vor Ablauf des dritten Jahres;
Mindestens SECHS (6) Monate vor Ablauf der Laufzeit für die folgenden Jahre.

6-2.

Bei Monatslizenzen wird der Vertrag für eine bestimmte Dauer von EINEM (1) Monat abgeschlossen, die mit der Bestellung und Bezahlung der Dienste durch den Kunden beginnt.

Der Vertrag wird stillschweigend um jeweils EINEN (1) Monat verlängert, wenn er nicht gekündigt wird:

• wenn der Anbieter dem Kunden per Einschreiben mit Rückschein mindestens EINEN (1) Monat vor Ablauf des ersten Vertragsjahres, mindestens ZWEI (2) Monate vor Ablauf des zweiten Vertragsjahres, mindestens DREI (3) Monate vor Ablauf des dritten Vertragsjahres und mindestens SECHS (6) Monate vor Ablauf der folgenden Vertragsjahre eine Kündigung zustellt,
• oder durch den Kunden direkt in seinem Administratorbereich, indem er die automatische Verlängerung deaktiviert, mindestens SIEBEN (7) Werktage vor Ablauf des ersten Vertragsjahres; FÜNFZEHN (15) Werktage vor Ablauf des zweiten Jahres; EIN (1) Monat vor Ablauf des dritten Jahres; VIERZIG (45) Werktage vor Ablauf der Laufzeit für die folgenden Jahre.

6-3.

Bei Ablauf des Vertrags :

• Der Kunde kann nicht mehr auf die Dienste zugreifen. Der Zugang zu seinem Administratorbereich wird nicht deaktiviert, aber der Kunde kann lediglich für einen Zeitraum von EINEM (1) Monat nach Ablauf des Vertrags auf eigene Verantwortung eine vollständige Wiederherstellung seiner Daten vornehmen,
• Der Auftragnehmer wird einen Rechnungsabschluss durchführen, um die Beträge zu ermitteln, die ihm zu diesem Zeitpunkt eventuell noch zustehen.

ARTIKEL 7 - Erklärung und Pflichten der Kundin/des Kunden

7-1.

Die Kundin/der Kunde erklärt, dass sie/er die Dienste unter ihrer/seiner alleinigen Verantwortung nutzt.

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Informationen, Dokumente und/oder Daten, die er auf der Plattform hinterlegt und den Nutzern zugänglich macht: So können die Nutzer, denen der Kunde ein Zugriffsrecht auf diese Informationen, Dokumente und/oder Daten eingeräumt hat, diese frei einsehen, herunterladen und an Dritte weitergeben.

Es obliegt dem Kunden, wenn er dies wünscht, jeden Nutzer eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen zu lassen, damit diese Informationen, Dokumente und/oder Daten geschützt werden und vertraulich bleiben.

7-2.

Um dem Auftragnehmer zu ermöglichen, ihm die bestellten Dienstleistungen zu erbringen, muss der Kunde :

• dem Auftragnehmer unaufgefordert oder auf dessen Verlangen alle Informationen zur Verfügung stellen, die für die Korrektur von durch den Kunden festgestellten Unregelmäßigkeiten nützlich und notwendig sind. Diese Informationen müssen genau, wahrheitsgemäß und vollständig sein,
• mit dem Auftragnehmer zusammenzuarbeiten, um ihm zu ermöglichen, die gemeldeten Anomalien unter den besten Bedingungen zu beheben.

7-3.

Die vom Kunden gesammelten Daten sind sein Eigentum. Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde allein für den Inhalt und die Art der durch die Nutzung der Dienste gesammelten Daten verantwortlich ist. Der Auftragnehmer kann keine Überprüfung des Inhalts der gespeicherten Daten vornehmen und ist nicht für deren mögliche Rechtswidrigkeit verantwortlich, was der Kunde ausdrücklich anerkennt. Es obliegt dem Kunden, alle behördlichen und/oder gesetzlichen Genehmigungen einzuholen, die für die Nutzung der genannten Daten erforderlich sind. Dies gilt insbesondere für Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten etc.

Der Auftragnehmer verpflichtet sich lediglich, alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten, insbesondere um zu verhindern, dass sie verzerrt oder beschädigt werden, und um jeden Zugriff zu verhindern, der nicht zuvor vom Kunden autorisiert wurde. Der Auftragnehmer haftet in keinem Fall für die Nichteinhaltung der gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen des Kunden in Bezug auf Daten, die über die Online-Dienste des Auftragnehmers erhoben, verarbeitet, gespeichert, gesichert oder einfach weitergeleitet werden.

ARTIKEL 8 - Geistiges Eigentum - Nutzungslizenz

Der Kunde erhält eine persönliche, nicht übertragbare, weder kostenlose noch entgeltliche, nicht exklusive Lizenz zur Nutzung der Dienste, nur für die Dauer und die Anzahl der Nutzer, die bei der Bestellung festgelegt wurden, unter Ausschluss jeglicher Eigentumsrechte.

ARTIKEL 9 - Haftung des Auftragnehmers - Garantie

Der Auftragnehmer unterliegt stets einer Mittelverpflichtung.

Der Auftragnehmer gewährleistet gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, dass der Kunde gegen alle Konformitätsmängel der Dienste und alle versteckten Mängel, die aus einem Fehler in der Konzeption, der Ausführung oder der Lieferung dieser Dienste herrühren, unter Ausschluss jeglicher Fahrlässigkeit oder eines Fehlers des Kunden, geschützt ist.

Der Auftragnehmer haftet nur für nachweisliche Schuld oder Fahrlässigkeit und ist auf direkte Schäden unter Ausschluss von indirekten Schäden jeglicher Art beschränkt.

Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Auftragnehmer innerhalb von maximal FÜNF (5) Kalendertagen nach Entdeckung des Mangels schriftlich über diesen informieren.

Der Auftragnehmer berichtigt oder veranlasst auf seine alleinigen Kosten in angemessener und vom Auftraggeber genehmigter Weise die als fehlerhaft erachteten Dienste.

In jedem Fall ist die Haftung des Auftragnehmers im Falle einer Haftung des Auftragnehmers auf den Betrag ohne Mehrwertsteuer beschränkt, den der Kunde für die Bereitstellung der fehlerhaften Dienste in den SECHS (6) Monaten vor dem Auftreten des Schadens bezahlt hat.

Der Auftragnehmer kann nicht haftbar gemacht werden in Fällen von :

• der versehentlichen Zerstörung der Daten des Kunden, wobei der Kunde verpflichtet ist, diese zu sichern,
• Versagen, Verlangsamung, Unterbrechung des Zugangs oder Ausfall des Internetnetzwerks, aus welchem Grund auch immer,
• Fehlfunktionen, Zerstörung oder Ausfall der Computerhardware des Kunden,
• Defekte, die mit der Elektro- oder Netzwerkinstallation des Kunden zusammenhängen,
• Schwierigkeiten beim Zugang oder der vorübergehenden Unmöglichkeit des Zugangs zu den Diensten aufgrund von Störungen des Telekommunikationsnetzes (Festnetz oder Mobilfunk), Ausfall oder Pannen des Stromnetzes,
• Unterbrechung des Dienstes zum Zwecke der Wartung oder Aktualisierung der Anwendung,
• die Implementierung jeglicher Anwendungen, Software oder Betriebssysteme, die nicht mit den Diensten kompatibel sind,
• Schäden, die in ihrer Entstehung oder ihrem Umfang auf einen Computervirus zurückzuführen sind,
• Verschulden oder Fahrlässigkeit des Kunden, insbesondere wenn der Kunde seinen Verpflichtungen gemäß Artikel 7 nicht nachkommt,
• höherer Gewalt.

ARTIKEL 10 - Versicherungen

Der Auftragnehmer erklärt, dass er gegen seine Berufshaftpflichtversicherung bei einer notorisch solventen Gesellschaft für alle materiellen und immateriellen Folgeschäden aus der Ausführung der bestellten Leistung versichert ist. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, diese Garantien während der gesamten Vertragsdauer aufrechtzuerhalten und auf Verlangen des Auftraggebers den Nachweis dafür zu erbringen.

ARTIKEL 11 - Persönliche Daten

Die von den Kunden erfassten persönlichen Daten sind Gegenstand einer vom Auftragnehmer durchgeführten elektronischen Verarbeitung. Sie werden in seiner Kundendatei gespeichert und sind für die Bearbeitung seiner Bestellung unerlässlich. Diese Informationen und persönlichen Daten werden auch zu Sicherheitszwecken aufbewahrt, um die gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Sie werden so lange aufbewahrt, wie es für die Ausführung der Bestellungen und der eventuell anwendbaren Garantien erforderlich ist.

Der Verantwortliche für die Verarbeitung der Daten ist der Auftragnehmer. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist streng auf die Mitarbeiter des Datenverarbeiters beschränkt, die aufgrund ihrer Aufgaben zur Verarbeitung der Daten berechtigt sind. Die gesammelten Informationen können eventuell an Dritte weitergegeben werden, die mit dem Unternehmen vertraglich verbunden sind, um untervertraglich vergebene Aufgaben auszuführen, ohne dass die Zustimmung des Kunden erforderlich ist. Im Rahmen der Ausführung ihrer Leistungen haben Dritte nur einen begrenzten Zugang zu den Daten und sind verpflichtet, diese in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten zu verwenden. Abgesehen von den oben genannten Fällen darf der Auftragnehmer die Daten ohne vorherige Zustimmung des Kunden nicht verkaufen, vermieten, abtreten oder Dritten Zugang zu den Daten gewähren, es sei denn, er ist aufgrund eines legitimen Grundes dazu verpflichtet.

Wenn die Daten in Länder außerhalb der EU übertragen werden, wird der Kunde darüber informiert und die Garantien, die zur Sicherung der Daten getroffen wurden (z. B. Beitritt des externen Dienstleisters zum "Privacy Shield", Annahme von durch die CNIL bestätigten Standardschutzklauseln, Annahme eines Verhaltenskodex, Erhalt einer CNIL-Zertifizierung usw.), werden ihm mitgeteilt.

Gemäß den geltenden Vorschriften hat der Kunde das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit der ihn betreffenden Daten sowie das Recht, sich der Verarbeitung aus legitimen Gründen zu widersetzen; diese Rechte kann er ausüben, indem er sich an den für die Verarbeitung Verantwortlichen unter der folgenden Post- oder E-Mail-Adresse wendet: contact@sharemundolinks.com. Im Falle einer Beschwerde kann der Kunde eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten) einreichen.

Der Kunde verpflichtet sich, im Rahmen der Ausübung seiner beruflichen Tätigkeit die geltenden Vorschriften für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu beachten: Der Auftragnehmer kann in diesem Zusammenhang nicht haftbar gemacht werden.

ARTIKEL 12 - Vertraulichkeit

Die Parteien verpflichten sich im Rahmen einer Vertraulichkeitsklausel während der gesamten Laufzeit des vorliegenden Vertrags und ohne zeitliche Begrenzung nach Ablauf des Vertrags, aus welchem Grund auch immer, zu absoluter Vertraulichkeit, indem sie weder direkt noch indirekt Informationen, Kenntnisse oder Know-how über ihren Vertragspartner und dessen Funktionsweise offenlegen, die sie im Rahmen der Erfüllung des vorliegenden Vertrags erhalten haben, es sei denn, die genannten Informationen, Kenntnisse oder das Know-how sind gemeinfrei oder ihre Offenlegung ist aufgrund einer Sonderregelung oder einer behördlichen oder gerichtlichen Anordnung erforderlich.

ARTIKEL 13 - Zwangsvollstreckung in Naturalien

Abweichend von den Bestimmungen des Artikels 1221 des Zivilgesetzbuches vereinbaren die Parteien, dass im Falle der Nichterfüllung der Verpflichtungen durch eine der Parteien die Partei, die von der Nichterfüllung betroffen ist, keine Zwangsvollstreckung beantragen kann.

ARTIKEL 14 - Einrede der Nichterfüllung

Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß Artikel 1219 des Zivilgesetzbuches jede Partei die Erfüllung ihrer Verpflichtung ablehnen kann, selbst wenn diese fällig ist, wenn die andere Partei ihre Verpflichtung nicht erfüllt und wenn diese Nichterfüllung hinreichend schwerwiegend ist, d. h. die Fortsetzung des Vertrags in Frage stellen oder sein wirtschaftliches Gleichgewicht grundlegend verändern könnte. Die Aussetzung der Erfüllung tritt sofort in Kraft, sobald die säumige Partei die Mitteilung über die Nichterfüllung erhalten hat, die ihr zu diesem Zweck von der säumigen Partei per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger, der einen Nachweis der Sendung ermöglicht, zugestellt wurde und in der die Absicht bekundet wird, die Einrede der Nichterfüllung geltend zu machen, solange die säumige Partei die festgestellte Nichterfüllung nicht behoben hat.

Diese Einrede der Nichterfüllung kann gemäß Artikel 1220 des Zivilgesetzbuches auch präventiv eingesetzt werden, wenn offensichtlich ist, dass eine der Parteien ihre Verpflichtungen nicht fristgerecht erfüllen wird und die Folgen dieser Nichterfüllung für die Partei, die von der Nichterfüllung betroffen ist, hinreichend schwerwiegend sind.

Diese Möglichkeit wird auf Risiko der Partei genutzt, die die Initiative ergreift.

Die Aussetzung der Erfüllung tritt sofort in Kraft, sobald die vermeintlich säumige Partei die Mitteilung über die Absicht, die Einrede der vorbeugenden Nichterfüllung anzuwenden, erhalten hat, bis die vermeintlich säumige Partei die Verpflichtung erfüllt, bei der eine künftige Nichterfüllung offensichtlich ist, die per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger in Schriftform, der einen Nachweis der Absendung ermöglicht, zugestellt wird.

Sollte die Verhinderung jedoch endgültig sein oder länger als dreißig (30) Kalendertage andauern, wird das vorliegende Abkommen gemäß den in Artikel 16 unten festgelegten Modalitäten einfach aufgelöst.

ARTIKEL 15 - Höhere Gewalt

Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung einer ihrer hier beschriebenen Verpflichtungen auf höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches zurückzuführen ist.

Ausdrücklich als höhere Gewalt gelten: Krieg, Aufruhr, Feuer, interne oder externe Streiks, Aussperrung, Pandemie, Epidemie, Unwetter, Erdbeben, Überschwemmung, Wasserschaden, gesetzliche oder staatliche Beschränkungen, Ausfall oder Nichtverfügbarkeit von Energie, teilweiser oder vollständiger Ausfall des Internets und allgemein der privaten oder öffentlichen Telekommunikationsnetze, Straßenblockaden und Unmöglichkeit der Versorgung, Cyber-Angriffe auf den Hosting-Anbieter oder einen Dritten.

Die Partei, die das Ereignis feststellt, muss die andere Partei unverzüglich darüber informieren, dass sie nicht in der Lage ist, ihre Leistung zu erbringen, und sich gegenüber der anderen Partei rechtfertigen. Die Aussetzung der Verpflichtungen kann in keinem Fall eine Haftung für die Nichterfüllung der betreffenden Verpflichtung begründen oder die Zahlung von Schadensersatz oder Verzugszinsen nach sich ziehen.

Die Erfüllung der Verpflichtung wird für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt, wenn diese vorübergehend ist und eine Dauer von TRENTE (30) Kalendertagen nicht überschreitet. Sobald der Grund für die Aussetzung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen wegfällt, werden die Parteien folglich alle Anstrengungen unternehmen, um die normale Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen so schnell wie möglich wieder aufzunehmen. Zu diesem Zweck benachrichtigt die verhinderte Partei die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein oder durch eine außergerichtliche Urkunde von der Wiederaufnahme ihrer Verpflichtung. Wenn die Verhinderung endgültig ist oder eine Dauer von TRENTE (30) Kalendertagen überschreitet, wird das vorliegende Abkommen gemäß den im Artikel "Auflösung durch höhere Gewalt" festgelegten Modalitäten einfach aufgelöst.

Während dieser Aussetzung vereinbaren die Parteien, dass die Kosten, die durch die Situation entstehen, von der verhinderten Partei getragen werden.

ARTIKEL 16 - Auflösung des Vertrags

16-1 - Auflösung wegen Nichterfüllung einer hinreichend schweren Verpflichtung

Die säumige Partei kann ungeachtet der Klausel "Auflösung wegen Nichterfüllung der Verpflichtungen durch eine Partei", die weiter unten aufgeführt ist, im Falle einer ausreichend schweren Nichterfüllung einer der Verpflichtungen, die der anderen Partei obliegen, der säumigen Partei per Einschreiben mit Rückschein die schuldhafte Auflösung des vorliegenden Vertrags mitteilen, und zwar dreißig (30) Kalendertage nach Erhalt einer erfolglos gebliebenen Aufforderung zur Erfüllung, und zwar in Anwendung der Bestimmungen des Artikels 1224 des Zivilgesetzbuchs.

16-2 - Auflösung aufgrund höherer Gewalt

Die Auflösung von Rechts wegen aufgrund höherer Gewalt kann, ungeachtet der Klausel "Auflösung aufgrund der Nichterfüllung der Verpflichtungen durch eine Partei" im Folgenden, erst fünfzehn (15) Kalendertage nach Erhalt einer Mahnung per Einschreiben mit Rückschein oder einer anderen außergerichtlichen Urkunde erfolgen.

In dieser Mahnung muss jedoch die Absicht zur Anwendung dieser Klausel erwähnt werden.

16-3 - Auflösung wegen Nichterfüllung der Verpflichtungen durch eine Partei

Bei Nichteinhaltung der folgenden Verpflichtungen :

• Fehlende oder verspätete Zahlung der Rechnungen des Auftragnehmers durch den Kunden,
• Nichteinhaltung der in Artikel 7 dieser Vereinbarung genannten Verpflichtungen des Kunden,
• Nichteinhaltung der in Artikel 12 der vorliegenden Vereinbarung festgelegten Geheimhaltungsverpflichtung,

Der vorliegende Vertrag kann nach Belieben der geschädigten Partei aufgelöst werden.

Es wird ausdrücklich vereinbart, dass diese Auflösung wegen Nichterfüllung der Verpflichtungen durch eine Partei von Rechts wegen SIEBEN (7) Kalendertage nach der Versendung einer Mahnung zur Erfüllung stattfindet, die ganz oder teilweise wirkungslos geblieben ist. Die Mahnung kann per Einschreiben mit Rückschein oder durch eine außergerichtliche Urkunde zugestellt werden.

In dieser Mahnung muss die Absicht, diese Klausel anzuwenden, erwähnt werden.

16-4 - Gemeinsame Bestimmungen für die Fälle der Auflösung

Es wird zwischen den Parteien ausdrücklich vereinbart, dass der Schuldner einer Zahlungsverpflichtung im Rahmen dieses Vertrages allein durch die Fälligkeit der Verpflichtung gemäß Artikel 1344 des Zivilgesetzbuches rechtsgültig in Verzug gesetzt wird.

Da die zwischen den Parteien seit Abschluss des Vertrags und bis zu seiner Beendigung ausgetauschten Leistungen ihren Nutzen im Zuge der gegenseitigen Erfüllung des Vertrags gefunden haben, werden sie für den Zeitraum vor der letzten Leistung, für die keine Gegenleistung erbracht wurde, nicht zurückerstattet.

In jedem Fall kann die geschädigte Partei vor Gericht die Gewährung von Schadensersatz verlangen.

ARTIKEL 17 - Gütliche Beilegung von Streitigkeiten

Um gemeinsam eine Lösung für jeden Streitfall zu finden, der bei der Ausführung des vorliegenden Vertrags auftreten sollte, vereinbaren die Parteien, sich innerhalb von zehn (10) Kalendertagen nach Erhalt eines Einschreibens mit Rückschein, das von einer der beiden Parteien zugestellt wurde, zu versammeln.

Das vorliegende Verfahren zur gütlichen Einigung ist eine obligatorische Vorbedingung für die Einleitung einer Klage zwischen den Parteien. Jede Klage, die unter Verletzung dieser Klausel vor Gericht eingereicht wird, wird für unzulässig erklärt.

Sollten sich die Parteien jedoch nach Ablauf von dreißig (30) Kalendertagen nach diesem Treffen nicht auf einen Kompromiss oder eine Lösung einigen können, wird der Streitfall der nachfolgend bezeichneten Gerichtsbarkeit unterstellt.

ARTIKEL 18 - Zuweisung der Gerichtsbarkeit

ALLE STREITIGKEITEN, ZU DENEN DIE VORLIEGENDEN BESTIMMUNGEN UND DIE DARAUS RESULTIERENDEN VEREINBARUNGEN ANLASS GEBEN KÖNNTEN, SOWOHL HINSICHTLICH IHRER GÜLTIGKEIT, IHRER INTERPRETATION, IHRER AUSFÜHRUNG, IHRER AUFLÖSUNG, IHRER FOLGEN UND IHRER NACHWIRKUNGEN, WERDEN DEM HANDELSGERICHT VON MARSEILLE VORGELEGT.

ARTIKEL 19 - Sprache des Vertrags - Anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB und die sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen dem französischen Recht.

Sie sind in französischer Sprache verfasst. Falls sie in eine oder mehrere Sprachen übersetzt werden, ist im Streitfall nur der französische Text maßgeblich.

ARTIKEL 20 - Annahme durch den Kunden

Die vorliegenden AGB werden vom Kunden ausdrücklich anerkannt und akzeptiert. Der Kunde erklärt und bestätigt, dass er sie vollständig kennt und verzichtet daher auf die Geltendmachung widersprüchlicher Dokumente und insbesondere seiner eigenen Allgemeinen Einkaufsbedingungen, die dem Auftragnehmer nicht entgegengehalten werden können, selbst wenn er davon Kenntnis hat.